Bij uw bezoek aan Spa 1001 wordt verwacht dat u zich aan onderstaande huisregels houdt. Wanneer u heeft gereserveerd, gaat u automatisch akkoord met onderstaand reglement.
- De toegangsleeftijd is 12 jaar, onder toezicht van een ouder/verzorger.
- Minderjarigen vallen te allen tijde onder de verantwoordelijkheid van de ouders/begeleiders.
- Gemixte groepen of meerdere koppels zijn niet toegestaan.
- Douchen is verplicht vóór het gebruik van de faciliteiten.
- Voorafgaand aan het gebruik van de jacuzzi en het zwembad moeten aangebrachte oliën, crèmes en doucheproducten goed worden uitgespoeld.
- Het gebruik van slippers is overal verplicht vanwege de hygiëne en veiligheid.
- In de lounge is het gebruik van badjas, handdoeken en slippers verplicht. U mag uw eigen badset meenemen of deze bij ons huren.
- In de sauna dient u met het gehele lichaam op een handdoek plaats te nemen. Badkleding is niet verplicht.
- Het is niet toegestaan om zelf producten toe te voegen aan de baden of faciliteiten. Hier staat een boete tegenover, afhankelijk van de schade.
- Persoonlijke verzorging zoals scheren, nagels knippen, haren verven, tandenpoetsen, gebruik van henna en ghassoul is wegens hygiënische redenen niet toegestaan. Hier staat een boete tegenover.
- Te laat komen gaat van uw eigen gereserveerde tijd af.
- U dient de gereserveerde tijd te respecteren. Wanneer u niet tijdig het complex verlaat, zijn wij genoodzaakt een boete op te leggen. De boete bedraagt €30 p.p. (elke 10 minuten na de eindtijd).
- Het is niet toegestaan om eigen consumpties te nuttigen.
- Wij schenken geen alcohol en alcoholconsumptie is niet toegestaan.
- In het hele complex geldt een rookverbod.
- Als bezoeker dient u te allen tijde de aanwijzingen van het personeel op te volgen.
- Wanneer er schade wordt aangericht binnen het complex, zal er een schadevergoeding aangerekend worden.
- Spa 1001 is niet aansprakelijk voor eventuele vermissing of diefstal van door de gast meegebrachte goederen of waardevolle voorwerpen, en aanvaardt geen aansprakelijkheid bij letsel of schade.
- U kunt aan de balie pinnen of contant betalen.
Wanneer er niet aan de gestelde regels gehouden wordt, heeft Spa 1001 het recht de bezoekers per direct, na volledige betaling, uit het complex te verwijderen.
Annuleren & Verplaatsen
- Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 48 uur voorafgaand aan uw reservering.
- Bij annulering binnen 48 uur zijn wij genoodzaakt het volledige bedrag (100%) in rekening te brengen.
- Last-minute boekingen, binnen 48 uur voorafgaand aan de starttijd, kunnen niet gewijzigd of geannuleerd worden.
- Wanneer u zonder afmelding niet komt opdagen (no show), dient u het volledige bedrag (100%) alsnog te betalen binnen 24 uur.